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坑人的“幽靈民宿”是如何上線的？_世界簡訊

2023-05-24 15:28:57 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)

新聞背景：

(資料圖片)

不少網(wǎng)友反映，近日在北京旅游時遭遇“幽靈民宿”——一部分民宿借著火車站等地標(biāo)性建筑，給出只有距離幾百米的定位，但實則位于三十幾公里以外的郊區(qū)；另一部分則宣稱是“青旅”，實則是位于普通居民小區(qū)樓內(nèi)的群租房。

坑人的“幽靈民宿”是如何上線的？

早在2017年3月，上海市消保委發(fā)布的滬上民宿市場暗訪結(jié)果顯示，當(dāng)時上海也存在實際地址與標(biāo)注地址不符的“幽靈民宿”。簡單梳理不難發(fā)現(xiàn)，“幽靈民宿”存在諸多共同點，比如該現(xiàn)象一般出現(xiàn)在發(fā)達城市或旅游城市，商家虛假宣傳的手段也大同小異，涉事民宿多數(shù)存在安全、衛(wèi)生等隱患。當(dāng)然，最大的共同點是它的產(chǎn)生原因——部分網(wǎng)絡(luò)平臺不作為，審核過于寬松甚至形同虛設(shè)，放任一些商家“作妖”?！驹敿殹?/p>

2020年，北京住建委等四部門明確要求經(jīng)營短租住房需要六大證件齊全。但就是有商家想盡辦法規(guī)避監(jiān)管。既然“幽靈民宿”老板的算盤打得這么響，在線旅游平臺怎么就聽不見？據(jù)報道，部分平臺的審核十分寬松，房源資質(zhì)等審核形同虛設(shè)。多個平臺對于民宿商家提交的地址等一系列關(guān)鍵信息，僅有線上審核，不存在線下核查?！驹敿殹?/p>

監(jiān)管部門必須予以正視

虛假宣傳下，商家得利，游客踩坑。一個個“幽靈民宿”，既砸民宿招牌，也給旅游市場抹黑，還埋下社會治安隱患。虛假信息下，入住人員情況難以掌握，“幽靈民宿”還可能成為不法之徒的藏身之所，其危險性不言自明?！驹敿殹?/p>

面對頻頻出現(xiàn)的“幽靈民宿”，政府職能部門應(yīng)加強線下監(jiān)管力度，把一些不合格的的民宿踢出市場。同時，平臺要當(dāng)好”把關(guān)人“，從入駐信息、資質(zhì)審核到日常監(jiān)管，均應(yīng)主動作為。消費者通過平臺預(yù)訂酒店民宿，平臺是要收取提成的，自然也就肩負著監(jiān)管審核的責(zé)任?！驹敿殹?/p>

別讓“幽靈民宿”攪渾旅游市場

民宿一定程度上反映了一個地方的文化和風(fēng)貌。而“幽靈民宿”不僅談不上服務(wù)和體驗，更是與規(guī)范化、專業(yè)化、品質(zhì)化、特色化的民宿發(fā)展理念背道而馳。從長遠看，游蕩在灰色地帶的“幽靈民宿”還可能給民宿經(jīng)濟健康發(fā)展帶來負面影響。

規(guī)范民宿發(fā)展，必須是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。對任何行業(yè)來說，“宰一個是一個”的經(jīng)營理念都堪稱飲鴆止渴。避免“幽靈民宿”攪渾旅游市場，有關(guān)部門可以也應(yīng)該多一些作為?！驹敿殹?/p>

（以上綜合工人日報、光明網(wǎng)、北京晚報、羊城晚報）

V視角：

@haha要幸運：在杭州遇到了，就在一個爛尾樓里，烏漆麻黑的，連窗戶都沒有，要退房還被扣了錢。

@無法平和之后就是憤怒：誠信蕩然無存。

@千層雪08：平臺怎么審核通過的呢？

@怪物九九：踩過幾次坑后再也不訂民宿了。

中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語：

“宰一個是一個”，不難發(fā)現(xiàn)，“幽靈民宿”多是做“一錘子買賣”，這既損害了消費者利益，也阻礙了民宿業(yè)的長遠健康發(fā)展。當(dāng)下，文旅業(yè)好不容易迎來紅火勢頭，決不允許“幽靈民宿”去“潑冷水”。為此，監(jiān)管部門要及時查處，網(wǎng)絡(luò)平臺更不能當(dāng)“甩手掌柜”。只有線上線下協(xié)調(diào)聯(lián)動，才能更好維護市場秩序。

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